Для организации сеансов видеотелефонии или видеконференцсвязи участники должны располагать видеотелефоном или программным терминалом, поддерживающим видео. Видеосоединения, вплоть до многоточечной видеоконференцсвязи, устанавливаются только при вызовах абонентов сети NGN и ISDN, имеющих видеотерминалы. При вызове абонентов, терминал которых не поддерживает видео, между участниками устанавливается обычное речевое соединение.