ОАО «КОМСТАР-ОТС» в соответствии с условиями Лицензии от 16.02.2006г.№ 39141, выданной Федеральной службой по надзору в сфере связи, с 1 октября 2008 года начинает предоставление услуг междугородной и международной связи на всей территории Российской Федерации.
Каждый Абонент имеет возможность получить услуги международной и междугородной связи, оказываемые ОАО «КОМСТАР-ОТС » двумя способами:
- Сделав предварительный выбор ОАО «КОМСТАР-ОТС» в качестве оператора дальней связи
- Выбирая ОАО «КОМСТАР-ОТС» в качестве оператора, оказывающего услуги дальней связи при каждом вызове
Для получения доступа к услугам междугородной и международной связи, оказываемым ОАО «КОМСТАР-ОТС» на условиях предварительного выбора, абоненту необходимо подписать в офисе (на узле) своего оператора местной связи или Представителя ОАО «КОМСТАР-ОТС» в своем регионе — нашего агента, договор об оказании услуг на связи условиях предварительного выбора оператора междугородной/международной связи. В этом случае у абонента сохраняется существующий порядок набора номера вызываемого абонента.
Условия выбора оператора ОАО «КОМСТАР-ОТС» в качестве оператора дальней связи при каждом вызове, указаны в публичной оферте ОАО «КОМСТАР-ОТС», опубликованной на официальном сайте компании www.comstar-uts.ru. Если Абонент хочет осуществить выбор сети ОАО «КОМСТАР-ОТС», он должен при наборе номера вызываемого абонента, который находится в другом федеральном округе Российской Федерации или в другой стране, набрать дополнительный код выбора оператора сети.
Абонент принимает условия публичной оферты в случае установления междугородного или международного телефонного соединения с использованием кодов выбора сети ОАО «КОМСТАР-ОТС». Для установления междугородного соединения по сети связи ОАО «КОМСТАР-ОТС» используется код выбора 23, для международного - 28.
Возможность получения услуг междугородной и международной связи на условиях выбора оператора при каждом вызове или предварительного выбора оператора МГ/МН связи для абонентов реализуется оператором местной сети связи, который обеспечивает доступ абонента к сети связи общего пользования с выделением абонентского номера. Получение дополнительной информации по вопросам организации доступа к услугам МГ/МН связи возможно в справочной службе вашей городской телефонной сети (телефонного узла).
Порядок набора номера и пользования услугами приведен ниже.
Информационно-справочную поддержку пользователи могут получить, установив соединение с единым для всех регионов РФ номером ОАО «КОМСТАР-ОТС» 8-800-250-23-28,. Звонок на указанный номер является для абонента бесплатным.
ПРАВИЛА НАБОРА НОМЕРА ДЛЯ УСТАНОВЛЕНИЯ МЕЖДУГОРОДНОГО ИЛИ МЕЖДУНАРОДНОГО СОЕДИНЕНИЯ
В режиме предварительный выбор ОАО «КОМСТАР-ОТС» в качестве оператора дальней связи набирайте:
- 8 (гудок) – <код города> – <номер абонента> - для междугородного соединения
- 8 (гудок) – 10 – <код страны> – <код города> – <номер абонента> - для международного соединения
В режиме выбора оператора при каждом вызове для установления соединения через ОАО «КОМСТАР-ОТС» :
- 8 (гудок) – 23 – <код города> – <номер абонента> - для междугородного соединения
- 8 (гудок) – 28 – <код страны> – <код города> – <номер абонента> - для международного соединения
! Обратите внимание: звонки на стационарные телефоны других населенных пунктов в пределах вашего субъекта федерации (а также на мобильные телефоны вашего региона) относятся не к междугородным, а к внутризоновым телефонным соединениям – данную услугу вам продолжает оказывать оператор внутризоновой связи. Порядок набора таких номеров не изменяется – префикс (код) выбора оператора дальней связи набирать не нужно, в том числе и в режиме выбора оператора дальней связи при каждом вызове. Особенный порядок набора номера для установления внутризонового соединения сохраняется в городах Москва и Санкт-Петербург, являющихся самостоятельными субъектами федерации (городами федерального подчинения) – звонок «Москва – Московская область» или «Ленинградская область – Санкт-Петербург» является междугородным, префикс выбора оператора при таком звонке набирать нужно, а звонок между двумя населенными пунктами Московской или Ленинградской области – внутризоновым, префикс выбора оператора при таком звонке набирать не нужно.
Дополнительно для юридических лиц:
Если у вас есть вопросы об услуге или вы хотите оставить заявку на услугу, обращайтесь по адресу info@comstar-uts.ru